Häufig gestellte Fragen

A. Die Kosten eines Hausboot-Urlaubs richten sich nach der Größe des Bootes, der Saison und der Mietdauer. Klicken Sie bitte hier, um ein Bootsmodell zu wählen und die Preise zu erfragen.

A.Wir empfehlen, dass Sie Ihr Hausboot zwischen 6 Monaten und einem Jahr im Voraus vorbestellen, aber wir können gewöhnlich die meisten Anfragen erfüllen, solange Sie etwas Flexibilität bei den Reisezeiten und Hausboot-Modellen haben. Es ist auch von Vorteil, wenn Sie uns eine Mail schicken, oder uns anrufen(+49 (0) 33931 - 3 45 48), da es gelegentlich zu Stornierungen und somit freien Buchungen kommen kann. Wenn Sie sehr festgelegte Daten für Ihren Urlaub haben, empfehlen wir jedoch, dass Sie 12 Monate im Voraus reservieren

A. Alles was benötigt wird, ist ein Anzahlung von 500 $, um Ihren Reservierung zu bestätigen. Ihre Anzahlung wird auf Ihre Charter-Gebühr angerechnet und ist 10 Tage nach Iher Reservierung erforderlich. Ihre Anzahlung kann über das Telefon mit einer gültigen Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlt werden.

A. Ihre Kosten sind minimal. Sie zahlen für das Benzin, das Sie während Ihres Urlaubs verbrauchen, das Abwasser und die Versicherung. Ihre Benzinkosten werden sich je nachdem ändern, wie Sie Ihr Boot bedienen, und wie viel Zeit Sie mit Fahren verbringen, oder wenn Sie die Kraftstofftanks an Bord verwenden, um Ihr Skiboot oder persönliches Wasserfahrzeug zu betanken. Bei den empfohlenen Geschwindigkeiten für eine Kreuzfahrt verbrauchen Sie ca. 80$ Treibstoff pro Tag. (nur Hausboot). Abwasserkosten 15 $.

 

Sie haben zwei Optionen für die Versicherung.

1. Versicherung: Eine Versicherung in Höhe von 22 $/Tages reduziert die Höhe der Kaution 5000 $ auf 2000 $ auf unseren CruiseCraft III/IVmodels und von 3500 $ auf 1500 $ auf den CruiseCraft II/I. Ohne Versicherung benötigen wir eine Kaution bei Vorlage einer gültigen Kreditkarte.

2. Kaution: Eine Kaution ist in Höhe von $5000/$2000 für die CruiseCraft III/IV, und $3500/$$1500 für die CruiseCraft II/I erforderlich. Die Kaution erhalten Sie nach Beendigung Ihrer Reise zurück sofern keine der nachfolgenden Bedingungen zutrifft: ausstehenden Kosten einschließlich verlorener oder beschädigter Artikel, verspätete Rückkehr, übermäßig verunreinigte Boote, oder Schäden, die sich aus unsachgemäßer Bedienung oder Benutzung des Hausbootes ergeben. Die Kaution muss mit einer Kreditkarte gezahlt werden. BARGELD UND SCHECKS WERDEN NICHT AKZEPTIERT .

A. Sie haben zwei Möglichkeiten Ihren Hausboot-Urlaub zu bezahlen.

Möglichkeit A: Zahlen Sie den Preis (abzüglich der Anzahlung) 120 Tage vor Reiseantritt erhalten Sie einen Rabatt von 5%.

Möglichkeit B: Zahlen Sie den Preis (abzüglich der Anzahlung) in 4 Monatsraten, beginnend 120 Tage vor Reiseantritt. (120 Tage / 90 Tage / 60 Tage / 30 Tage).

Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD, SCHECKS oder BARGELD!

A. A Jede Person die mindestens 19 Jahre alt ist und eine Einweisung auf dem Hausboot erhalten hat.

A.Die Einweisung des Kapitäns deckt alle Einrichtungen und Bedienungselemente des Hausbootes ab. Sie erhalten ebenso ein Video und ein Bedienungshandbuch um etwaige spätere Fragen jederzeit nach zu lesen und zu beantworten.

A.Die Abgabezeit liegt zwischen 8.00 Uhr und 10.00 Uhr am Ablegehafen.

A.Grundsätzlich ja, da aber jedes Haustier andere Bedürfnisse hat und andere Reisebedingungen benötigt , erfragen Sie Einzelheiten bitte bei der Reservierung.

A.Der Bootsführer muss mindestens 19 Jahre alt und im Besitz eines gültigen Führerscheins sein

A.Unsere Hausboote erreichen eine Reisegeschwindigkeit von ca. 6 Knoten oder 7 Meilen/Std. Wir empfehlen Ihnen ein Kraftstoffsparende Geschwindigkeit einzuhalten.

A.Bevor es dunkel wird müssen Sie das Boot in Ufernähe ankern - Sie können das Boot nicht in der Mitte des Sees ankern, da es dort zu tief ist! Sie werden darauf bei der Einweisung darüber informiert. Oder Sie legen in einem der 30 Yachthäfen an.

A.Wir rufen Ihnen ein Wassertaxi um Sie zu transportieren. Die Kosten dafür tragen Sie. Wir empfehlen Gästen, die nach 17.00 Uhr anreisen, den Taxiservice zu nutzen, da die Zeit nicht ausreicht, um von unserem Dock eine der anderen Anlegestellen vor Einbruch der Nacht zu erreichen.

A.Ihr Boot ist mit einem Funkgerät ausgestattet, das Ihnen ermöglicht jederzeit mit unserer Basis Kontakt aufzunehmen. Unsere Funkstation ist 24 Stunden am Tag von mindestens 3 Angestellten besetzt. Egal wann Sie uns erreichen müssen, es ist immer jemand für Sie da.

A.Vergewissern Sie sich, dass Ihre Familie die angegebene Telefonnummer nutzt um Sie zu erreichen (250) 836-2450, wir leiten diese Anrufe dann per Funkgerät an Sie weiter. Sie müssen das Funkgerät überwachen, um Anrufe annehmen zu können. Wir bitte alle unsere Gäste sich in eine Gästelist einzutragen, damit wir nachvollziehen können, welche Gäste sich auf welchem Boot befinden und Ihre Familie bei eventuellen Notfällen benachrichtigt werden kann.

A.. In der Regel ist der Handyempfang gut, kann jedoch an einigen Stellen eingeschränkt sein. Sie sollten in jedem Fall Ihrer Familie und Ihren Freunden unsere Telefonnummer geben (250) 836-2450), damit Sie immer erreichbar sind. Bei Bedarf informieren wir Sie über Festnetztelefone, die Sie für etwaige Gespräche nutzen können.

A.Normalerweise müssen Parkgebühren entrichtet werden. Da Twin Anchors jedoch mit seiner Flotte einengesonderten Vertrag abgeschlossen hat, entstehen unseren Gästen keine Kosten für die Nutzung.